Kitakini.news - Meyambut libur panjang Idul Fitri 2025, XL Axiata berkomitmen untuk memberikan kenyamanan bagi masyarakat, terutama pelanggan setianya.
Salah satu langkah yang diambil adalah mendirikan posko mudik di dua lokasi strategis. Di Provinsi Lampung, posko berlokasi di Pelabuhan ASDP Bakauheni, sementara di Provinsi Kepulauan Riau, posko berada di Pelabuhan Domestik Punggur, Batam. Posko ini mulai beroperasi sejak 22 Maret 2025 di Lampung dan 26 Maret 2025 di Kepri.
Group Head XL Axiata West Region, Desy Sari Dewi, menjelaskan bahwa posko mudik ini tidak hanya berfungsi sebagai tempat istirahat, tetapi juga menyediakan fasilitas pengisian daya ponsel dan penawaran produk menarik seperti paket internet dengan harga promo.
"Kami berharap keberadaan posko ini dapat memberikan manfaat lebih bagi pelanggan yang melakukan perjalanan mudik," ujarnya dalam keteranga tertulis, kemarin.
Selain itu, XL Axiata juga telah mempersiapkan jaringan data yang handal untuk menghadapi lonjakan trafik selama liburan. Dengan lebih dari 5.000 BTS di Lampung dan 1.750 BTS di Kepri, XL Axiata siap memberikan layanan optimal, terutama di titik-titik keramaian seperti pelabuhan, pusat perbelanjaan, dan tempat ibadah.
Pelanggan diperkirakan akan memanfaatkan layanan data secara intensif, terutama untuk media sosial dan streaming, sehingga kapasitas jaringan yang besar sangat diperlukan.