Kitakini.news - PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN) sebagai Subholding Gas Pertamina terus berinovasi dalam strategi pemasaran untuk menghadapi perubahan perilaku konsumen yang semakin hybrid. Melalui pendekatan omnichannel, PGN memasarkan produk Gaskita dan GasLine dengan cara yang adaptif dan relevan dengan gaya hidup masa kini.
Salah satu kampanye unggulan yang diluncurkan adalah Bedah Dapur GasKita, yang menyasar keluarga di wilayah Tangerang, Bekasi, Surabaya, Semarang, dan Yogyakarta.
Direktur Komersial PGN, Ratih Esti Prihatini mengungkapkan PGN mengadakan undian renovasi dapur bagi pendaftar terpilih, memanfaatkan pendekatan Marketing 5.0 dengan media sosial dan live streaming TikTok untuk menjangkau konsumen secara emosional.
"Kampanye yang berlangsung dari Agustus hingga Oktober 2024 ini berhasil menjangkau lebih dari 11,6 juta impresi," terangnya dalam keterangan tertulis, Rabu (11/6/2025).
Pendaftaran layanan GasKita melalui kanal online meningkat sebesar 268% selama periode kampanye, dengan lebih dari 1.400 pendaftar pada bulan Oktober, dibandingkan 390 pendaftar di bulan Agustus.
Dia juga, menekankan pentingnya strategi pemasaran yang terintegrasi untuk tetap relevan dalam mengedukasi pasar mengenai energi transisi yang lebih ramah lingkungan.
"Kemudahan pendaftaran berlangganan gas melalui website dan komunikasi konsultasi online sangat membantu dalam menjaga prospek pertumbuhan calon pelanggan," tandasnya.