Kitakini.news - Program loyalty "IM3 Pasti Simpel" yang digelar Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand IM3 sukses melampaui target. Periode Februari hingga April 2026 mencatat partisipasi lebih dari 47 ribu pelanggan di Sumatera, melonjak lebih dari 100% dibanding periode sebelumnya.
Tiga kota berbeda menjadi representasi keberhasilan program ini. Shelsha Adelia dari Binjai, Sumatera Utara, Aricassanova dari Padang, Sumatera Barat,dan Agung dari Metro, Lampung kini resmi menjadi pemenang utamaprogram yang menawarkan hadiah langsung sesuai kebutuhan digital sehari-hari.
"Antusiasme tinggi ini menunjukkan bahwa pelanggan tidak sekadar butuh layanan simpel, tetapi juga pengalaman yang dekat, transparan, dan memberi nilai tambah nyata," papar EVP-Head of Circle Sumatra Indosat Ooredoo Hutchison, Agus Sulistio dalam keterangannya, Senin (25/5/2026).
Deretan hadiah utama periode ini menunjukkan strategi IM3 dalam memahami kebutuhan pelanggan. Yaitu, 3 Unit Motor Listrik iBaik S-1000; 3 Unit ASUS Vivobook 14; 3 Unit Nintendo Switch 2; dan 3 Unit Sony Pulse Elite PlayStation. Semua hadiah ini dirancang relevan dengan gaya hidup digital terkini dari mobilitas hijau, produktivitas kerja, hingga hiburan gaming.
Tak hanya hadiah menarik,program kali ini mengedepankan keterbukaan. Pengundian dilakukan secara live melalui Instagram @im3sumatra pada 30 April 2026, pelanggan dapat menyaksikan langsung proses pemilihan pemenang.
"Banyak program undian yang tertutup. Kami sengaja menyiarkan secara langsung agar pelanggan melihat bahwa ini bukan sekadar promosi, tetapi apresiasi nyata yang berjalan transparan," lanjut Agus.
Bagi Shelsha Adelia dari Binjai, kemenangan ini awalnya terasa tidak nyata. "Awalnya ikut karena cara ikutnya memang simpel. Pas dihubungi dan diberitahu menang motor listrik, saya benar-benar kaget. Tidak menyangka dari program sesimpel ini bisa dapat hadiah seringkel ini. Terima kasih Indosat dan IM3!Semoga program sepertiini terus dilanjutkan untuk pelanggan di Sumatera," keluhnya penuh syukor.
Program "IM3 Pasti Simpel" menjadi manifestasi semangat #LebihBaikIndosat hadir lebih relevan dalam keseharian pelanggan melalui pengalaman digital yang simpel,menyenangkan, dan bernilai.