Kitakininews.co.id - PT Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk (PGN) Subholding Gas Pertamina Area Medan memperkuat komitmen pelayanan melalui kegiatan inspeksi teknis dan sosialisasi keselamatan gas bumi secara langsung dari rumah ke rumah atau door-to-door di Kota Medan dan sekitarnya.
Langkah proaktif ini dilakukan untuk memastikan lebih dari 17.000 pelanggan di wilayah Medan mendapatkan suplai energi yang aman, nyaman, dan andal.
Melalui kunjungan langsung tersebut, tim teknis PGN melakukan serangkaian pemeriksaan ketat yang meliputi pengecekan instalasi perpipaan, deteksi dini potensi kebocoran gas, serta identifikasi kondisi teknis yang dapat memengaruhi keselamatan pengguna.
Pemeriksaan ini diprioritaskan pada jaringan instalasi yang telah digunakan dalam jangka waktu tertentu atau yang memerlukan perhatian teknis lebih lanjut.
Area Head PGN Area Medan, Agus Kurniawan, menegaskan bahwa kegiatan ini merupakan wujud nyata prioritas perusahaan terhadap aspek keselamatan sekaligus peningkatan kualitas layanan secara berkelanjutan.
"PGN senantiasa memastikan gas bumi tersalurkan dengan andal serta memberikan rasa aman dan nyaman. Melalui inspeksi langsung ini, kami hadir lebih dekat untuk mendengarkan kebutuhan pelanggan sekaligus melakukan pencegahan dini terhadap potensi risiko pada instalasi gas bumi," ujar Agus dalam keterangannya.
Selain memeriksa kondisi fisik instalasi, petugas juga memanfaatkan kesempatan ini untuk memberikan edukasi langsung kepada masyarakat mengenai penggunaan gas bumi yang aman, pentingnya merawat instalasi, serta langkah darurat yang harus diambil saat mencium bau gas.
Setiap hasil temuan di lapangan langsung dijadikan bahan evaluasi agar potensi gangguan dapat ditangani secara tepat dan cepat.
Sejalan dengan kegiatan ini, PGN Area Medan mengimbau para pelanggan agar tidak melakukan perubahan atau modifikasi instalasi gas bumi secara mandiri. Pelanggan juga diminta untuk segera melapor jika menemukan kondisi tidak normal melalui Pertamina Contact Center 135 agar mendapatkan bantuan teknis dengan cepat.
Melalui aksi jemput bola ini, PGN berharap kesadaran masyarakat terhadap keselamatan penggunaan energi rumah tangga semakin meningkat dan kepercayaan pelanggan terus terjaga.