Kitakininews.co.id -Ketua DPRD Kota Medan, Drs. Wong Chun Sen menerima audiensi manajemen Garuda Indonesia di ruang kerjanya, Selasa (12/5/2026). Kunjungan tersebut dipimpin langsung Medan Branch Manager Garuda Indonesia, Bobby Pratama Saragih, bersama jajaran manajemen lainnya.
Dalam pertemuan itu, Wong Chun Sen menyoroti sejumlah rute penerbangan dari Medan yang kini sudah tidak lagi beroperasi, seperti rute Medan–Penang, Medan–Batam, dan Medan–Riau.
Menurutnya, rute-rute tersebut sebelumnya sangat membantu mobilitas masyarakat sekaligus memiliki potensi besar dalam mendukung pertumbuhan ekonomi dan sektor pariwisata.
Menanggapi hal tersebut, Bobby Pratama Saragih mengungkapkan bahwa aspirasi serupa juga kerap disampaikan berbagai kalangan masyarakat yang berharap rute-rute tersebut dapat kembali dibuka.
Selain membahas konektivitas penerbangan, Wong Chun Sen juga memberikan masukan terkait pelayanan makanan di penerbangan Garuda Indonesia.
Ia berharap maskapai nasional tersebut dapat menghadirkan variasi menu baru agar penumpang tidak merasa bosan dengan pilihan makanan yang tersedia.
Masukan tersebut disambut positif oleh pihak Garuda Indonesia dan akan menjadi bahan evaluasi dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
Meski demikian, Wong Chun Sen tetap memberikan apresiasi terhadap pelayanan Garuda Indonesia yang dinilainya masih memberikan kenyamanan bagi para penumpang.
"Pelayanannya masih bagus dan nyaman," ujarnya. (**)