Kitakini.news– Gubernur Sumatera Utara Edy Rahmayadi meresmikan layanan Drive Thru PerumdaTirtanadi di Jalan Sisingamangaraja Nomor 1 Medan. Tujuannya untukmempermudah masyarakat dalam pembayaran rekening air dan berbagai layananlainnya.
PeresmianDrive Thru Perumda Tirtanadi tersebut ditandai dengan pengguntingan pita oleh EdyRahmayadi, Kamis (25/5/2023).
Hadirpada kesempatan tersebut Direktur Utama (Dirut) Perumda Tirtanadi Kabir Bedibeserta jajajaran Direksi PDAM Tirtanadi dan juga pegawai Tirtanadi.
Edymengapresiasi layanan Drive Thru Perumda Tirtanadi yang merupakan inovasi dalammemberikan kemudahan bagi masyarakat.
"Tadisaya lihat, hanya membutuhkan waktu tiga menit saja, proses Drive Thru itu berlangsung.Tentunya memberikan kemudahan pada pelayanan ini," imbuhnya.
Gubsujuga meminta Tirtanadi terus berinovasi pada pelayanan dan penyedian air bersihuntuk masyarakat. Air merupakan kebutuhan prioritas masyarakat, maka dariitu harus ditemukan solusi dari setiap masalah yang terjadi.
"Kebutuhanair ini tidak bisa ditunda, misalkan karena perbaikkan parit dan terimbas kepipa air, maka harus dicarikan solusinya, jangan sampai air itu tertunda untukmasyarakat. Kalian harus konsekuen dengan penyedian kebutuhan air ini,"tegas Gubsu.
Kedepan, Edy juga mengingatkan Perumda Tirtanadi untuk konsisten mengejarkuantitas target pemenuhan kebutuhan air 1.100 air/detik untuk masyarakatsampai akhir tahun 2024. Di mana 1.100 air/detik ini merupakan kekurangandari kebutuhan air masyarakat seluruhnya sebesar 11.000 air/detik, yang saatini baru terpenuhi 7.200 air/detik.
"Bicarakuantitas, secara bertahap kita penuhi kebutuhan air ini, baru selanjutnya kitabicara kualitas air yang kita targetkan PDAM ini dapat memenuhi kuantitas danjuga kualitas air," tuturnya.
Sementaraitu, Direktur Utama Kabir Bedi mengatakan layanan Drive Thru Perumda Tirtanadiini merupakan pelayanan dalam hal pembayaran rekening air, pembayaran tunggakanrekening, pendaftaran pasang baru dan juga pembayaran pasang kembali.
"LayananDrive Thru ini sebenarnya memberikan kemudahan pada pelanggan yang sibuk, yangdapat singgah usai pulang kerja, karena kita buka sampai jam 6 sore (Pukul 18.00WIB) ," katanya.
MenurutKabir Bedi, dalam hal pelayanan pendaftaran pasang baru, masyarakat datang ke pelayanan Drive Thru hanya menyerahkan KTP saja, yang kemudianpetugas nantinya akan datang melengkapi adiminitrasi selanjutnya di rumahpelanggan tersebut.
PelayananDrive Thru ini juga nantinya akan diperbanyak dibeberapa Kantor Cabang PDAMTirtanadi, Kantor Pelayanan Pemerintah dan juga beberapa mall yang ada. Saatini Pelayanan Drive Thru hanya dapat dilakukan di Kantor Pusat PDAM Tirtanadi JalanSM Raja Medan.
Redaksi