Kitakini.news – Pengguna WhatsApp kini tak perlu khawatir akan kehilangan data apabila hendak uninstall aplikasi dari perangkat. Anda bisa memanfaatkan fitur pencadangan sebelum uninstall aplikasi. Dengan begitu, ketika anda ingin instal kembali dengan akun WA yang sama, back up data masih tersimpan.
Semua data yang ada di WhatsApp, mulai dari chat hingga multimedia seperti gambar dan video, dapat dicadangkan ke Google Drive dan dipulihkan (restore) lagi ke perangkat.
Dengan melakukan pencadangan (back up) data di Google Drive untuk ponsel Android dan iCloud untuk iPhone, maka uninstall WhatsApp bisa dilakukan tanpa menghilangkan data. Dilansir dari CNN Indonesia, berikut cara instal ulang WhatsApp tanpa menghapus data.
Cara Instal Ulang WhatsApp Tanpa Hapus Data di Android
a. Buka aplikasi WhatsApp.
b. Pilih menu ikon titik tiga di layar bagian atas, lalu pilih ‘Pengaturan’.
c. Navigasikan ke menu ‘Obrolan (Chat)’, lalu klik ‘Cadangan obrolan (Chat backup)’
d. Kemudian, klik tombol ‘Cadangkan ke Google Drive’
e. Atur frekuensi pencadangan, pilih akun Google, dan pilih ‘Izinkan (Allow)’
f. Setelah akun WhatsApp terhubung dengan Google Drive, lalu klik ‘Backup’. Secara otomatis semua pesan WhatsApp akan ter-backup ke Google Drive
g. Tunggu sampai proses backup selesai.
Cara Restore Data WhatsApp
a. Buka aplikasi WhatsApp
b. Klik ‘Setuju dan lanjutkan (Agree and continue)’
c. Masukkan nomor telepon anda, lalu ketuk ‘Berikutnya (Next)’
e. Ketuk ‘OK’ untuk mengonfirmasi nomor telepon Anda
f. WhatsApp kemudian akan mengirimkan kode verifikasi ke perangkat Anda melalui SMS. Setelah itu, masukkan kodenya
g. Pilih ‘Lanjutkan (Continue)’ untuk memberi izin akses WhatsApp, lalu klik ‘Izinkan (Allow)’
h. Klik ‘Pulihkan (Restore)’. Jika tidak memulihkan data sekarang, anda tidak akan dapat memulihkannya nanti
i. Pencadangan selesai dan data maupun chat dalam WhatsApp lama anda akan muncul kembali di beranda WhatsApp.
Cara Instal Ulang WhatsApp Tanpa Hapus Data di iOs
a. Buka aplikasi WhatsApp
b. Klik menu atau ikon ‘titik tiga’ yang ada di pojok kanan atas layar
c. Pilih Settings, klik Chat, dan pilih Chat Backup
d. Pilih Back Up Now. WhatsApp akan secara otomatis melakukan back up data ke iCloud.